Полезность вторая.
Опыт клиентов моими глазами: анализ, рекомендации, поддержка.
Я, как карьерный консультант, все чаще сталкиваюсь с запросами от людей возраста 45+.
К сожалению, это не запросы по разработке карьерного плана на ближайшие несколько лет, стратегии перехода на новую позицию или повышения дохода. Большинство запросов связано со срочным поиском работы. Срочный — потому что в течение нескольких месяцев, а то и года, человек безуспешно ищет работу.
Ситуация осложняется отсутствием накоплений и дополнительного источника дохода на период поиска подходящего места. Разберемся, как сделать карьеру после 45 лет устойчивой.

Наталья, 49 лет. Директор департамента офлайн-маркетинга: стабильная, высокооплачиваемая работа, На совещаний Наталью предупредили, что в течение года-трех (сроки были размыты) — ее подразделение закроют, а большинство сотрудников, в том числе руководителей, сократят.
Наталья одна из немногих, кто использовал время перед сокращением максимально продуктивно. Вот что она сделала:
· изучила рынок труда, изменения в отрасли и поняла, что офлайн-маркетинг не так востребован, как много лет назад, а знания и опыт в digital — это необходимое условие, чтобы остаться в профессии;
· прописала план обучения новым технологиям продвижения и начала учиться; большинство курсов проходила онлайн, чтобы экономить силы и бюджет;
· поняла, что требования к ней будут гораздо выше, чем к молодым и начинающим специалистам, поэтому получила знания в западных школах и повысила свой уровень в иностранных языках, брала проекты на фриланс, ради практического опыта, который можно добавить в портфолио. Сначала сделала два проекта бесплатно: это добавило уверенности, и позволило привлекать клиентов на более масштабные задачи. Через полтора года доход от фриланса составил 30 % от общего уровня дохода.
Через 2 года, уже профессионально ориентируясь в новой для нее области, моя клиентка осознала, что стала слишком много работать. Тогда мы выбрали одну специализацию, в которой у Натальи были самые успешные кейсы и повысили стоимость услуг. Количество клиентов сократилось, но общий уровень дохода возрос.

Кроме того, Наталья определилась с критериями выбора наемной работы: она должна быть удалённой и с меньшим количеством часов. Конечно, оклад в таком случае становился ниже, чем прежний, когда она руководила департаментом, но появилось больше комфорта и возможность сменить место жительства. Плюсом постоянный поток клиентов и перспектива брать дополнительные проекты. При этом, свобода самостоятельно определять, сколько сейчас нужно/хочется/в радость
Наталья быстро нашла работу после сокращения, выбирая из нескольких предложений.

Иначе складывалась история ее коллеги Татьяны, которая обратилась ко мне прямо перед сокращением. У нее не было подтвержденных кейсов в digital, а брать без портфолио 51 -летнего кандидата, двадцать лет проработавшего в одной организации, работодатели не торопились. Компетенции клиентки устарели и не были востребованы. Наталья и Татьяна работали в западной компании. После такого опыта в российские берут неохотно: предполагают, что кандидату будет сложно угодить. Поиск работы затянулся на семь месяцев.
Мы составляли резюме, готовились к интервью. Наконец Татьяне поступило предложение. Оно не соответствовало ее критериям поиска работы. Компания «серая», уровень дохода — ниже ожиданий. Тем не менее, это несомненная удача: у моей клиентки не было и половины тех компетенций, которые работодатель изначально указал в вакансии. Ей дали шанс, который позволял двигаться дальше: получить необходимый востребованный опыт, поработать с удаленной командой, использовать новые инструменты.

Есть и неудачные кейсы. Ко мне обратился клиент с запросом на поиск работы. Помимо 50-летнего возраста сложность была в том, что большую часть трудовой деятельности мужчина занимался собственным бизнесом, а работодатели часто опасаются брать таких людей в найм. Считается, что бывшие бизнесмены привыкли к независимости и трудно вливаются в корпоративную культуру.
Опыт был неоднородный - от менеджера по продукту до генерального директора, но это были не экспертные и глубокие знания, а скорее управленческий подход: когда есть понимание сферы деятельности, но этого недостаточно, чтобы в ней работать.
Несмотря на мои рекомендации по резюме и общению с рекрутерами, клиент решил действовать по-своему: оформил пять листов текста и подготовил длинный рассказ о себе в полной уверенности, что именно так работодатель сможет увидеть и оценить его опыт. Закономерно, что предложений не последовало. Тогда мужчина начал писать во всех HR-группах социальных сетей, что компании не берут на работу людей после 45 лет. Это не прибавило привлекательности кандидату.

Как же строить карьеру после 45 лет? Как минимизировать риски отказа в приеме на работу? Рекомендую следующие шаги.

Карьерная стратегия «подбирать» функционал.
О чем это?

Есть такая карьерная стратегия: «подбирать функционал». Человек активно работает не только над задачами своей зоны ответственности, но и над теми, которые влияют на развитие бизнеса. Новые задачи с возрастающим уровнем сложности и расширение функционала отражаются на профессиональном и карьерном развитии.

Есть правило: изменение функционала на 80% считается новой карьерой. Если используете его, то даже внутри одной компании, вы строите несколько карьер. Когда дополнительный функционал получить сложно, добивайтесь участия в составе рабочих групп или в проектах, которые не входят в зону ответственности вашего подразделения, но косвенно влияют и на ваши результаты.

Обучайтесь новому.
Выясните, какие компетенции сейчас востребованы в вашей профессии. Зафиксируйте план обучения: как и где будете отрабатывать или внедрять новые знания.

Расскажите работодателю о своем желании пройти обучение необходимым компетенциям; обоснуйте, как будете применять эти знания, что они принесут компании. Если руководитель не идет вам навстречу, подумайте, на какое обучение готовы тратить собственные деньги.

Появилось много профессий, позволяющих работать удаленно, проектно или на разовых задачах. Посмотрите фриланс-ресурсы. С какими запросами чаще обращаются клиенты? Бесплатные курсы, лекций, видео-уроков вам в помощь: занимайтесь по ним.
Изучайте рынок труда и возможности
Даже если вы довольны работой и не планируете ничего менять. Кто сейчас востребован в вашей отрасли, какие навыки хотят видеть работодатели, какой уровень дохода предлагают и как выглядит процесс отбора в компаниях? Изучайте возможности, которые предлагают всем желающим.

В Москве открылся центр «Моя карьера», где проводят обучающие мероприятия на темы трудоустройства и актуальных профессий. В Школе Карьерного менеджмента есть возможность получить бесплатные консультации наших студентов.

Готовьтесь к интервью
Сохраняйте тонус в отношении самопрезентации. Уметь проходить интервью критично важный навык в возрасте от 45+. Если не можете рассказать структурно и понятно о себе, своем опыте, результатах, то существенно сокращаете шансы на следующий этап собеседования.

Обычно начинают с короткого телефонного интервью, чтобы понять стоит ли проводить личную встречу. Подготовьтесь к этому разговору. Запишите на диктофон, как вы рассказываете о себе (не более 3-4 минут), затем прослушайте. Как звучит эта самопрезентация? Понятно? Вызывает доверие и желание получить больше информации?

Любого работодателя прежде всего интересует последний профессиональный опыт (3-5 лет). Не начинайте рассказ с первого места работы или образования. У рекрутеров ограничено время на телефонное интервью. Кроме того, у них может возникнуть ощущение, что вы не умеете структурировать информацию и выделять в ней главное.

Уже ставшая банальной, но тем не менее, нужная рекомендация: не вспоминайте на собеседования «хорошие времена», не жалуйтесь на рынок труда и HR-специалистов. Даже если ваши компетенции будут интересны работодателям, они не возьмут негативно настроенных людей в коллектив.

Не обосновывайте свои зарплатные ожидания суммой выплат по ипотеке, кредитам или высокими ценами. Стоимость на рынке труда определяется только вашими компетенциями, результатами и тем, насколько они сейчас востребованы.

Научите рассказывать о результатах
Критично важно научится рассказывать о своих результатах. Очень часто я слышу от кандидатов: «Не выгнали же за 10 лет работы, значит, результаты были». Если будете так аргументировать, то приглашение на вакансию не получите.

Есть хороший алгоритм, как рассказывать о своих результатах под названием STAR авторства Стивена Кови. Он состоит из трех вопросов: что (сделали), зачем (какой результат получили), для кого: действие - результат- польза.

Техника ответов STAR:
S (situtation/ситуация): описать возникшую ситуацию.
T (task/задача): сформулировать задачу, которую нужно решить.
A (action): описать свои действия по решению задачи.
R (result): рассказать о результате, к которому ваши действия привели.

Запишите рассказ на диктофон и прослушайте монолог. Иногда мы с клиентами несколько раз тренируем прохождение собеседования, особенно с теми, кто много лет работал на одном месте, не выделял и не фиксировал свои проекты, нестандартные задачи и результаты. Требуется время, чтобы «вытащить» эту информацию из кандидата.

Владейте современным понятийным арсеналом в своей отрасли: новыми актуальными методиками. Можно долго сокрушаться «agile — никому не нужное что-то» или «как-то же мы без ROI обходились» - это не поможет трудоустройству. Рекрутеры могут сделать вывод, что вы «отстали» от современных технологий и вам будет сложно быстро погрузиться в рабочие задачи.

Приведите свои соцсети в порядок. Посмотрите взглядом работодателя на свою страницу в социальной сети: что вы видите? Тесты «какая я актриса», фото котиков и спам? Пусть ваша страница соответствует профессиональному позиционированию: продемонстрируйте ваше отношение к изменениям в отрасли, профессии; оставляйте комментарии к статьям на значимые темы. Интерес вызывает все, что характеризует вас как личность: хобби, окружение. А вот религия, политика и здоровье — опасные темы.

У вас всегда должно быть обновленное резюме. Не обязательно размещать его на job-сайтах, но поддерживать в актуальном статусе стоит. Вносите информацию о своих проектах, результатах, прошедшем обучении.

Не пренебрегайте подготовкой к поиску работы и развитию карьеры. Несомненно, прежде всего важна ваша профессиональная деятельность, знания и опыт, но сможете ли вы донести эту информацию до потенциального работодателя?

Чем больше у вас требований к новому месту работы, тем дольше поиск работы. Позаботьтесь о так называемой«подушке безопасности».

Ищите дополнительный источник дохода

Проанализируйте, какие знания, компетенции или хобби позволят заработать или помогут быстро перейти в другую сферу в случае необходимости. Это может быть консалтинг и проекты в вашей профессиональной области, что-то совсем не связанное с ней. Например, моя знакомая, бухгалтер по профессии, параллельно запустила небольшой интернет-магазин.

Карьера после 45 лет требует определенных усилий, системного труда. У вас серьезные амбиции? Не останавливайтесь. Это интересный путь.
Made on
Tilda